Politica di protezione della privacy e dei dati personali

Dati identificativi e di contatto Durante il processo di registrazione raccogliamo informazioni di base, come nome, cognome, indirizzo e-mail, numero di telefono e data di nascita. La verifica dell'età è un requisito legale assoluto in Polsce – l'accesso alla piattaforma è consentito solo a persone che hanno compiuto 18 anni. Questi dati ci consentono di creare un profilo utente unico e di garantirgli un accesso sicuro ai servizi.

Dati tecnici e log di sistema Durante ogni interazione con la piattaforma, i nostri server registrano automaticamente dati tecnici, come indirizzo IP, tipo di dispositivo, versione del browser e sistema operativo. Queste informazioni sono necessarie per monitorare la stabilità della piattaforma e rilevare eventuali tentativi di intrusione.

Dati sull'attività e sull'utilizzo Elaboriamo informazioni su quali funzioni utilizzi più spesso e quali azioni intraprendi durante la sessione. Se utilizzi servizi che richiedono pagamenti, elaboriamo anche dati sullo stato delle transazioni, mentre i dati di pagamento dettagliati sono gestiti da operatori esterni certificati.

Il trattamento dei dati sulla nostra piattaforma avviene in conformità con l'art. 6 del GDPR e si basa sui seguenti fondamenti:

• Esecuzione del contratto: Quando i dati sono necessari per la fornitura dei servizi.
• Obbligo legale: Quando le normative polacche ci impongono di verificare l'identità o l'età.
• Interesse legittimo: Al fine di garantire la sicurezza della rete e prevenire frodi.
• Consenso dell'utente: Nel caso di servizi aggiuntivi volontari, come il marketing.

I dati raccolti vengono utilizzati esclusivamente per:

• Corretta gestione dell'account e verifica dei diritti di accesso.
• Fornitura di un supporto tecnico efficiente e risoluzione dei problemi.
• Analisi delle prestazioni del servizio al fine di introdurre miglioramenti ergonomici.
• Protezione dalle minacce informatiche e dalle azioni che violano il regolamento.
• Soddisfazione dei requisiti normativi in materia di trasparenza in Polsce.

Conserviamo i dati personali solo per il periodo necessario a raggiungere gli scopi per i quali sono stati raccolti, o per il tempo richiesto dalle leggi polacche. Dopo il periodo di conservazione, i dati vengono eliminati in modo permanente e sicuro dai nostri server o sottoposti a un processo di anonimizzazione.

Non vendiamo mai i dati dei nostri utenti a entità commerciali. Le informazioni possono essere trasferite solo a fornitori di servizi tecnici affidabili (ad esempio, operatori di server) che agiscono per nostro conto sulla base di accordi di elaborazione dei dati. In situazioni previste dalla legge, potremmo essere obbligati a fornire dati alle forze dell'ordine polacche.

La maggior parte dei processi di elaborazione avviene all'interno dello Spazio Economico Europeo. In casi eccezionali di trasferimento di dati al di fuori del SEE, applichiamo sempre clausole contrattuali standard approvate dalla Commissione Europea per garantire un livello di protezione dei dati pari agli standard del GDPR.

Applichiamo misure tecniche avanzate per proteggere i dati dalla distruzione accidentale o dall'accesso di terzi. Queste includono:

• Crittografia delle connessioni tramite certificati SSL/TLS.
• Sistemi di rilevamento delle intrusioni e firewall.
• Controllo rigoroso degli accessi per il personale, basato sul principio dei privilegi minimi.

In conformità con il GDPR, ogni utente ha il diritto di accedere ai propri dati, di rettificarli, di cancellarli ("diritto all'oblio"), di limitare il trattamento e di trasferire i dati. L'utente ha anche il diritto di opporsi al trattamento basato su un interesse legittimo.

Per esercitare i tuoi diritti o per chiarire dubbi sul trattamento dei dati, ti preghiamo di contattarci via e-mail all'indirizzo: [email protected].

Il nostro approccio alla protezione dei dati si evolve con lo sviluppo della piattaforma. Eventuali modifiche a questa politica saranno pubblicate su questa pagina. Ti consigliamo di consultare periodicamente il contenuto del documento.